Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : le 9 Mai 2025
1. Identité de l’entreprise
La Fabrique de Celina
Entreprise individuelle
SIRET : 978 407 724 00035
Siège social : Saint-Just le Martel (87)
Contact : contact@lafabriquedecelina.fr
2. Produits
Les articles proposés sur le site sont réalisés à la main et à la demande. Chaque pièce est donc unique, et peut présenter de légères variations (dimensions, teintes…).
Les photographies sont non contractuelles mais représentatives du produit fini.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La Fabrique de Celina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales.
Toute commande est considérée comme ferme une fois le paiement confirmé.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent en ligne via les moyens proposés sur le site (Carte bancaire, Paypal, etc.).
6. Délais et livraison
Chaque article est confectionné à la demande.
Délais de fabrication : 1 à 2 semaines
Livraison : 2 à 5 jours ouvrés (France métropolitaine)
Les colis sont envoyés avec numéro de suivi. La Fabrique de Celina ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Les autres produits (non personnalisés) peuvent faire l’objet d’un retour sous 14 jours, aux frais de l’acheteur, dans leur état d’origine.
8. Retours et échanges
Aucun retour n’est accepté pour les produits personnalisés, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter préalablement à l’adresse suivante : contact@lafabriquedecelina.fr
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, photos, visuels) sont la propriété exclusive de La Fabrique de Célina. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données.